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Service Après-Vente (SAV)
Bienvenue sur notre page de Service Après-Vente (SAV). Chez SRI63, nous sommes déterminés à fournir un service exceptionnel même après l'achat. Notre SAV est conçu pour vous offrir une assistance complète et personnalisée, garantissant que votre expérience avec nos produits, y compris les pièces détachées et les solutions logicielles, soit toujours positive.
Notre engagement envers le SAV
Lorsque vous choisissez SRI63, vous choisissez bien plus qu'un simple produit ou service. Vous choisissez une relation à long terme basée sur la confiance et la satisfaction. Notre équipe, dédiée au SAV, est là pour répondre à toutes vos questions, résoudre les problèmes et vous accompagner à chaque étape du processus.
Nos Services de SAV
Assistance Technique : notre équipe technique compétente est prête à vous aider avec tout problème ou question technique que vous pourriez rencontrer. Que ce soit pour l'installation, la configuration, ou la résolution de problèmes, nous sommes là pour vous.
Réparations et Remplacements : si votre produit nécessite des réparations ou un remplacement, nous facilitons le processus. Contactez-nous pour obtenir des instructions et des solutions rapides afin de minimiser les interruptions.
Mises à Jour et Améliorations : nous nous engageons à maintenir nos produits et services à jour. Si des mises à jour ou des améliorations sont disponibles, nous vous tiendrons informés et vous fournirons les ressources nécessaires pour les appliquer.
Garantie
Nous offrons une garantie de 6 mois sur toutes nos pièces détachées, ce qui témoigne de notre confiance dans la qualité et la durabilité de nos produits. De plus, nos solutions logicielles sont garanties jusqu'à leur activation, vous assurant une expérience sans souci dès le premier instant.
Comment contacter notre SAV ?
Nous avons rendu le processus de contact avec notre équipe de SAV aussi simple que possible. Voici les différentes options :
Formulaire en Ligne : remplissez notre formulaire de contact en ligne sur la page dédiée au SAV de notre site web. Veuillez fournir autant de détails que possible pour que nous puissions mieux vous aider.
Service Client Téléphonique : appelez notre service client dédié au SAV au 0674013241. Nos représentants compétents sont là pour répondre à vos questions et vous guider.
E-mail : envoyez-nous, un e-mail a sri63info@gmail.com pour toute question ou assistance. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Chez SRI63, le SAV est un pilier essentiel de notre engagement envers nos clients. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours, car votre satisfaction est notre priorité.